

MAK und Mauve verbinden Apotheken-Webshop mit digitaler Kundenbindung
Die MAK und Mauve haben gemeinsam einen Apotheken-Webshop für die DigiTaler® App entwickelt. Die Erweiterung ist ab September 2026 für Apotheken verfügbar und wurde zuvor in einer Pilotapotheke getestet. Sie basiert auf der Shoptechnologie von Mauve und wurde für die Integration in die DigiTaler® App von MAK angepasst. Apotheken können ihren Kunden damit digitale Bestellmöglichkeiten direkt in der eigenen App anbieten. Gleichzeitig ist der Webshop auch als browserbasierte Shoplösung verfügbar.
Aktuelle Meldungen

Nach erfolgreicher Entwicklung in Frankenbach: Christopher Kiesow übernimmt die Brunnen- und Leintal-Apotheke in Leingarten
Christopher Kiesow, Inhaber der Apotheke Frankenbach in Heilbronn, übernahm zum 1. Juli 2026 die Brunnen-Apotheke und die Leintal-Apotheke in Leingarten. Die beiden Apotheken werden Filialen der Apotheke Frankenbach. Für die Fachbranche ist die Übernahme ein Beispiel dafür, wie Nachfolge im Apothekenmarkt gelingen kann, wenn klare Positionierung, Kundenbindung und modernes Marketing gemeinsam gedacht werden. Kiesow hatte 2024 die Apotheke Frankenbach übernommen, die zuvor aus wirtschaftlichen Gründen vor einer ungewissen Zukunft stand. In mehreren Schritten wurden dort zunächst Personalgewinnung betrieben, interne Abläufe organisiert sowie die Lieferfähigkeit ausgebaut.

Digitale Kundenbindung in der Apotheke Frankenbach
Die Apotheke Frankenbach hat sich von einer ehemals wirtschaftlich herausfordernden Situation zu einer erfolgreichen und zukunftsorientierten Apotheke entwickelt. Nachdem zunächst Personal aufgebaut und anschließend das Bonustalersystem neu etabliert wurde, zeigt sich nun ein weiterer wichtiger Schritt in der Modernisierung der Apotheke: Die DigiTaler® App hat sich im Alltag als zentraler digitaler Kontaktpunkt zu den Kundinnen und Kunden etabliert. Die App ist seit 01. Februar 2025 fester Bestandteil der Kundenkommunikation der Apotheke. Kunden können darüber E-Rezepte direkt von der Gesundheitskarte übertragen, Medikamente vorbestellen oder Informationen zu Aktionen und Angeboten erhalten.

Apothekentaler neu gedacht: Kundenbindung in der Apotheke Frankenbach
In der Heilbronner Apotheke Frankenbach zeigt Christopher Kiesow, wie moderne Marketingstrategien und Prozessoptimierungen eine wirtschaftlich gefährdete Apotheke retten können. Er übernimmt die Apotheke von seinem Onkel und verfolgt mit gezieltem Social Media Marketing und Kundenbindung eine nachhaltige Zukunft.

Den Apothekenalltag neu denken – MAK Impulstag in Düsseldorf
In der Heilbronner Apotheke Frankenbach zeigt Christopher Kiesow, wie moderne Marketingstrategien und Prozessoptimierungen eine wirtschaftlich gefährdete Apotheke retten können. Er übernimmt die Apotheke von seinem Onkel und verfolgt mit gezieltem Social Media Marketing und Kundenbindung eine nachhaltige Zukunft.

Webinar: Barrierefreiheitsstärkungsgesetz
Ab dem 28. Juni 2025 tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft. Es verpflichtet Apotheken dazu, auch ihre digitalen Angebote – wie Websites, Webshops und Kunden-Apps – barrierefrei zu gestalten. Was viele Apotheken bereits aus dem baulichen Kontext kennen, gilt künftig auch online. Damit wächst der Handlungsdruck für die Vor-Ort-Apotheken.

Jung-Inhaber traut sich an Risiko-Apotheke
Auch kleine und von einer Schließung gefährdete Apotheken haben die Chance auf einen Weiterbetrieb. Das zeigt das Beispiel der Apotheke Frankenbach in Heilbronn. Dort geht das Geschäft unter neuer Führung weiter: Christopher Kiesow übernahm den Betrieb, auch wenn er dabei Risiken eingeht, wie er eingesteht. Der neue Inhaber erklärt, wie er die Apotheke wieder rentabel machen will.

Apotheke am Scheideweg – Warum eine wirtschaftlich gefährdete Apotheke einen Nachfolger findet
In einer Zeit, in der viele Apotheken aufgrund finanzieller Herausforderungen ihre Türen schließen müssen, setzt Christopher Kiesow ein Zeichen für den Apothekenmarkt. Als Neffe des erfolgreichen Apothekers und Gründers der MAK Marketing für aktive Kollegen, Albrecht Kiesow, hat er die Apotheke Frankenbach übernommen, die aus wirtschaftlichen Gründen vor der Schließung stand. Mit der konsequenten Umsetzung moderner Marketingmaßnahmen verfolgt er das Ziel, die Apotheke nicht nur zu erhalten, sondern sie langfristig wirtschaftlich erfolgreich zu machen.

MAK setzt auf leistungsstarke Werbung – damit sich Apotheke wieder lohnt
Die Anzahl der Apotheken in Deutschland nimmt seit Jahren ab. Steigende Fixkosten und sinkende Rezept-Vergütungen bei verschreibungspflichtigen Medikamenten bedrohen das wirtschaftliche Überleben. Auch das Skontourteil des Bundesgerichtshofs (BGH) hat erhebliche Auswirkungen auf das Ergebnis der Apotheken. Nicht zuletzt verschärft der Personalmangel die Arbeitsbelastung. Fazit: Apotheken benötigen immer mehr Kunden, um ausreichend Umsatz und somit Gewinne zu erzielen.
MAK in den Medien

Apotheke Adhoc: Jungunternehmer holt Großeltern-Erbe zurück
Berlin - Anfang Oktober 2024 übernahm Christopher Kiesow seine erste Apotheke: die Apotheke Frankenbach in Heilbronn. Die Entscheidung sei mit Risiken verbunden, erklärte der Inhaber damals. Doch er sah in der Apotheke das Potenzial. Zum 1. Juli übernahm Kiesow nun zwei weitere Apotheken – und führt damit ein Familienerbe weiter.
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AWA: Praxisleitfaden Apotheke vor Ort
Ihre Apotheke. Ihre Zufunft. Ein Praxisleitfaden für mehr Wirtschaftlichkeit durch smartes Kundenmarketing.
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Apotheke Adhoc: MAK: OTC-Rabatte für Apotheken überlebenswichtig
Bei der OTC-Werbung stehen Streichpreise auf dem Prüfstand: Das Landgericht (LG) Frankfurt hat Apo.com untersagt, mit aggressiven Rabatten zu werben. Beim Anbieter Marketing für aktive Kollegen (MAK) beruhigt man die Apotheken. Es sei weiterhin „rechtssicher, mit uns zu werben“, sagt Geschäftsführer Daniel Kiesow. Er warnt jedoch davor, Vor-Ort-Apotheken wegen des Urteils zu diskriminieren.
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AWA Anzeige: Ihr Rezept gegen Unsichtbarkeit
Sichtbarkeit wird zur Überlebensfrage - wie Apotheken mit Strategie und Präsenz wieder wachsen Apotheken leisten täglich Großartiges - doch sie geraten zunehmend aus dem Blickfeld der Kunden. Denn nicht pharmazeutische Qualität entscheidet über den ersten Kontakt, sondern Sichtbarkeit.
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DAZ: MAK auf der Interpharm in Stuttgart 2025
Um Apotheken-Marketing dreht sich alles bei MAK - Marketing für aktive Kollegen. Das Angebot umfasst Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung, digitales Marketing und Unterstützung bei der Personalsuche.
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Zukunftskongress öffentliche Apotheke
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Apotheke Adhoc: Jung-Inhaber traut sich an Risiko-Apotheke
Mut zur Selbstständigkeit: Der 30-jährige Christopher Kiesow wagt mit mehr Marketing und Prozessoptimierung einen Neuanfang.
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DAZ: 25 Jahre MAK
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DAZ: MAK auf der Interpharm
Der lokalen Apotheke Zukunft geben. Das ist die Mission der MAK Marketing für aktive Kollegen GmbH. Auf der Interpharm stellte sie ihre Leistungen wie die Flyererstellung, Social-Media-Marketing und das Bonustaler-Konzept vor.
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