Adventskalender, Gewinnspiele & Werbegeschenke: Kundenbindung in der Apotheke zu Weihnachten stärken

Die Weihnachtszeit ist für Apotheken weit mehr als ein saisonales Geschäft. Sie ist eine der besten Gelegenheiten im Jahr, um bestehende Kunden zu begeistern, neue zu gewinnen und sich als vertrauensvoller Partner im Gesundheitsalltag zu positionieren. Wer in dieser Zeit auf die richtigen setzt, schafft konkrete Kaufanreize und baut eine emotionale Bindung auf, die weit über den Dezember hinaus wirkt.

Die Apotheken-App als strategischer Erfolgsfaktor

Mit dem E-Rezept ist die Digitalisierung im Apothekenalltag Realität. Für Apotheken heißt das: Die Customer Journey verlagert sich zunehmend ins Digitale. Patienten erwarten einfache Abläufe, mobile Kommunikation und flexible Einlösung ihrer Rezepte. Ohne eigene Apotheken App geben Apotheken diesen direkten Zugang an Plattformen und Versandapotheken ab.

Warum Prospektwerbung weiterhin funktioniert

Der Apothekenmarkt befindet sich im Wandel. Laut ABDA mussten allein im Jahr 2024 insgesamt 578 Apotheken in Deutschland schließen. Grund dafür sind unter anderem die Rabattaktionen großer Versandapotheken. Viele bestellen heutzutage bequem im Internet. Deshalb ist es umso wichtiger, passende Werbemaßnahmen für Ihre stationäre Apotheke umzusetzen.

OTC Arzneimittel in der Drogerie – Gefahr oder Chance?

Mit der Ankündigung der Drogeriemarktkette dm, künftig auch nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel (OTC Arzneimittel) anzubieten, hat sich der Gesundheitsmarkt in Deutschland spürbar verschoben. Während dm derzeit den Arzneimittelvertrieb über sein tschechisches Zentrallager startet, blicken Apotheken mit Sorge auf die wachsende Konkurrenz.

Digitale Barrierefreiheit: So erfüllen Apotheken das BFSG

Barrierefreiheit im Onlinebereich schaffen

Seit dem 28. Juni 2025 ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft getreten und damit wird digitale Barrierefreiheit für viele Online-Angebote verpflichtend. Auch Apotheken müssen sicherstellen, dass Barrierefreiheit auf Ihren Websites gegeben ist, damit alle digitalen Dienste für jeden Menschen zugänglich sind, unabhängig von ihren körperlichen oder geistigen Fähigkeiten.